Pauline Speijer
Pauline Speijer

Pauline Speijer

9.6
Average rating for Pauline Speijer
Based on 105 reviews See all reviewschevron_right
starstarstarstarstar_half
Monique Van Houts
Back & Frontoffice medewerker
9
warning Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie is not available on Springest

"Dit was een leerzame toegankelijke training, pauline geeft op een positieve manier les met fijne feedback en goede tips & tricks. Ik ga het zeker toepassen in mijn dagelijkse werk." - 16-05-2022 18:21

"Dit was een leerzame toegankelijke training, pauline geeft op een positieve manier les met fijne feedback en goede tips & tricks. Ik ga het … read full review - 16-05-2022 18:21

Pauline heeft binnen de toeristische branche op diverse niveaus als sales & service manager gewerkt. Naast haar leidinggevende skills is ze commercieel sterk onderlegd en weet ze als geen ander om het maximale uit haar klantencontact te halen.

Het is haar passie om te bewegen en om andere mensen in beweging te krijgen. Door goed te luisteren en een betrokken trainer te zijn, weet ze op de juiste manier te ondersteunen en draagvlak te creëren.

Pauline is een energieke en krachtig persoon die streeft naar groei en ontwikkeling om samen de beste resultaten te realiseren. Als trainer-coach faciliteert zij cursisten, ieder op het eigen niveau, in hun groeiproces.

9.6
Average rating for Pauline Speijer
Based on 105 reviews
starstarstarstarstar_half
Monique Van Houts
Back & Frontoffice medewerker
9
warning Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie is not available on Springest

"Dit was een leerzame toegankelijke training, pauline geeft op een positieve manier les met fijne feedback en goede tips & tricks. Ik ga het zeker toepassen in mijn dagelijkse werk." - 16-05-2022 18:21

"Dit was een leerzame toegankelijke training, pauline geeft op een positieve manier les met fijne feedback en goede tips & tricks. Ik ga het … read full review - 16-05-2022 18:21

starstarstarstarstar_half
Patty Harks
Medewerker Klant Contact Centrum
9
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice is not available on Springest

"Pauline is een toegankelijke trainster, ze geeft heldere uitleg en begeleiding. Goede feedback en bij de 'oefen' gesprekken gaat ze diep in op de stof waardoor ze het pittig maakt en je uitdaging geeft om jezelf te verbeteren." - 12-05-2022 13:36

"Pauline is een toegankelijke trainster, ze geeft heldere uitleg en begeleiding. Goede feedback en bij de 'oefen' gesprekken gaat ze diep in … read full review - 12-05-2022 13:36

starstarstarstarstar_border
B van Sprundel
Medewerker klantcontactcentrum
8
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice is not available on Springest

"Fijne training - zowel gezamenlijk met collega's als de Individuele coaching. Feedback ontvangen op n fijne manier. Ook goede tips gekregen. Weer even bewust van de manier van gesprekken voeren." - 10-05-2022 10:49

"Fijne training - zowel gezamenlijk met collega's als de Individuele coaching. Feedback ontvangen op n fijne manier. Ook goede tips gekregen.… read full review - 10-05-2022 10:49

starstarstarstarstar
Anita Slooter
KCC medewerker
10
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice is not available on Springest

"Het was een leerzame cursus/training. Er wordt op een luchtige manier uitleg gegeven, laagdrempelig en er wordt ook begrip getoond. Ik heb goede tips en handvatten gekregen waarmee ik op mijn eigen persoonlijke manier toch een goed en duidelijk gesprek kan voeren." - 10-05-2022 09:14

"Het was een leerzame cursus/training. Er wordt op een luchtige manier uitleg gegeven, laagdrempelig en er wordt ook begrip getoond. Ik heb g… read full review - 10-05-2022 09:14

starstarstarstarstar
Alma Slutter
medewerkster klantenservice
10
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice is not available on Springest

"ik vond het een hele prettige cursus, Pauline is een vriendelijk en betrokken persoon, je voelt je gelijk thuis bij haar, groot compliment voor haar!!! Je voelt je vrij om je te uiten!" - 14-04-2022 13:45

"ik vond het een hele prettige cursus, Pauline is een vriendelijk en betrokken persoon, je voelt je gelijk thuis bij haar, groot compliment v… read full review - 14-04-2022 13:45

starstarstarstarstar
Jeanet .
Medewerkster klantenservice
10
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice is not available on Springest

"Pauline is een open, vriendelijk persoon, zij kon mij en ons als groep motiveren en activeren. Ik heb een plezierige training gehad. Pauline is duidelijk in haar communicatie en afspraken." - 14-04-2022 09:05

"Pauline is een open, vriendelijk persoon, zij kon mij en ons als groep motiveren en activeren. Ik heb een plezierige training gehad. Pauline… read full review - 14-04-2022 09:05

starstarstarstarstar_half
Timi Westera
project medewerker
9
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice is not available on Springest

"Ik heb een aantal weken geleden de eerste coaching gehad. Ik heb deze zeer prettig ervaren. Het was theoretisch. Duidelijk en helder uitleg en begeleiding. De tweede coaching ging meer over pas de theorie toe in de praktijk. Goede tips en tricks van Pauline gekregen waar ik zeker nog jaren mee vooruit kan. Ik zal zeker deze manier van coaching aan mijn vrienden aanbevelen." - 14-04-2022 06:55

"Ik heb een aantal weken geleden de eerste coaching gehad. Ik heb deze zeer prettig ervaren. Het was theoretisch. Duidelijk en helder uitleg … read full review - 14-04-2022 06:55

starstarstarstarstar
Janny Baten
Medewerker klantenservice
10
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice is not available on Springest

"Hele fijne prettige training. Verbeterpunten werden duidelijk aangegeven, ook dingen die goed gaan werden benoemd. Ook de terugkom sessie na een paar weken was heel leerzaam en fijn, zeker omdat Pauline meeluisterde op de werkplek en kon meeluisteren, tips geven hoe het beter kan." - 13-04-2022 14:39

"Hele fijne prettige training. Verbeterpunten werden duidelijk aangegeven, ook dingen die goed gaan werden benoemd. Ook de terugkom sessie na… read full review - 13-04-2022 14:39

starstarstarstarstar
P. Dieterman
klantenservice medewerkster
10
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice is not available on Springest

"Super training, waar je veel van opsteekt. Duidelijke uitleg en voorbeelden. Je merkt dat Pauline zich goed heeft voorbereid waardoor de training echt gericht is op ons werk bij de klantenservice." - 13-04-2022 13:55

"Super training, waar je veel van opsteekt. Duidelijke uitleg en voorbeelden. Je merkt dat Pauline zich goed heeft voorbereid waardoor de tra… read full review - 13-04-2022 13:55

starstarstarstarstar
Marja Messink
10
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice is not available on Springest

"Super leuke, duidelijke training. Veel persoonlijke aandacht, ieder mens is toch anders en daar wordt echt naar gekeken, ook de "terugkom" dag wordt zeer goed opgepakt, veel tijd door trainer ingestoken. Ik heb echt wel "punten" eruit gehaald die voor mijn van belang waren." - 07-04-2022 10:07

"Super leuke, duidelijke training. Veel persoonlijke aandacht, ieder mens is toch anders en daar wordt echt naar gekeken, ook de "terugkom" d… read full review - 07-04-2022 10:07

Submit your review

Submit your review and help others decide. As thanks for your effort we will donate € 1,- to the Edukans Foundation.