Pauline Speijer

"Ontzettend fijn om van Pauline tools aangereikt te krijgen om onze afdeling telefonie nog efficiënter te laten verlopen.
Geweldig om haar op onze locatie te hebben mogen ontvangen.
Alle collega's stonden er van tevoren in als
" ach ik weet het allemaal wel" maar dankzij Pauline weten zij toch de training goed toe te passen, dank daarvoor!" - 18-11-2022 09:11

"Pauline geeft super individueel advies, en gaat ook echt in op punten die aandacht nodig hebben. Daarnaast benadrukt ze ook dingen die wel goed gaan, wat ervoor zorgt dat de training een goede balans heeft." - 25-10-2022 14:38

"Super training. Pauline brengt alles met veel enthousiasme en positiviteit. Fijn om bewust bezig te zijn met de gesprekken die je voert en zo de klant nog beter van dienst te kunnen zijn." - 25-10-2022 11:52

"Een erg interessante training waarin je je bewust wordt van je eigen woorden, intonatie en de toon waarop je een gesprek voert. Pauline geeft deze training met veel enthousiasme en je wordt getriggerd om mee te blijven doen. Dit doet ze erg goed. Er wordt ook op persoonlijk niveau meegekeken waardoor je de tijd hebt om goed te kijken naar je eigen ontwikkeling en leerpunten." - 25-10-2022 11:02

"Je brengt alles op een leuke en enthousiaste manier. Ook heb je er geen zin in, dan krijg je het wel. Super!
Verder is het een leuke refreshing voor mij dus ik vond het leerzaam." - 20-10-2022 11:02

"Met Pauline was de cursus erg leerzaam, en voelde niet echt als een cursus maar meer als een gezellig dagje uit waar ik ontzettend veel van geleerd heb. Pauline is erg professioneel en staat open voor suggesties. Dank je wel voor alle goede zorgen en ik hoop op een vervolg van deze cursus." - 20-10-2022 09:17

"Was heel leerzaam, goede tips gekregen welke in eerste instantie omslachtig lijken maar wonderbaarlijk genoeg écht werken! Scheelt vervolgens telefoontjes/ mails met nieuwe vragen. Klantgerichter en geeft meer rust van beide kanten." - 18-10-2022 13:46

"Pauline is duidelijk en prettig in de omgang. Geeft goede feedback en luistert naar de klant. Het was een leerzame coaching. Ook kregen we een leuke attentie! Dank je wel" - 18-10-2022 12:30

"Na een super leerzame training in Ulvenhout, is Pauline vandaag bij ons op kantoor geweest om met mij mee te luisteren en de puntjes op de i te zetten. Haar feedback is echt super fijn en geeft mij genoeg input voor toekomstige gesprekken." - 18-10-2022 10:16

"Leerzame training die zeker in de praktijk toe te passen is. Enthousiaste Pauline heeft veel handvaten aangereikt! Haar enthousiasme werkt zeer motiverend. Ze heeft geduld en geeft een duidelijke uitleg met goeie praktijk voorbeelden. Bedankt Pauline" - 14-09-2022 15:04