Pauline Speijer

"Fijne manier van informatie overdracht met een enorm enthousiasme. Goede toepasbaarheid van de cursus in realiteit. Niet alleen in de business, maar ook in privesferen.
Daarnaast een aantal leuke tips mogen ontvangen om daadwerkelijk te verbeteren in de communicatie" - 26-08-2022 14:27

"Super enthousiaste en gezellige dame die alles afweet over communicatie. Veel praktische tips geleerd in de cursus die ik zowel persoonlijk als zakelijk kan gaan toepassen. Zeker de moeite waard!" - 26-08-2022 14:18

"Een leuke, actieve dag waarin veel nuttige informatie werd gegeven die dagelijks gebruikt kan worden. Zeker veel dingen die ik persoonlijk en zakelijk zal meenemen. De lunch was ook erg lekker" - 26-08-2022 14:17

"Pauline heeft veel kennis en ervaring en daagt je uit om het beste uit jezelf te halen. De training zelf is leuk en interactief en er worden handvatten gegeven om toe te passen in de praktijk." - 09-06-2022 17:13

"Pauline was echt deskundig en informatief. De cursus was leerzaam en interactief. De cursus duurde een werkdag maar zo ervaarde ik het niet,er waren genoeg pauzes en momenten waar je over een situatie kon nadenken. Ik heb veel geleerd wat ik zal toepassen" - 01-06-2022 15:21

"De training over klant en servicegericht telefoneren was heel professioneel en ook fun. Na de training kwam er een vervolg middels coaching op gesprekken. De feedback daarvan is prettig en concreet en "on the job". Welke daardoor meteen toepasbaar is." - 19-05-2022 15:02

"De inhoud van de training in Ulvenhout was goed. Aan de hand van rollenspellen werd je meegenomen in gesprekstechnieken. Dit was soms wel pittig. Aan het begeleidende cursusboek moest je buiten de cursusdag nog wel wat tijd besteden. De training on the job was ook zeer waardevol. Er werden nog handvatten aangereikt, waarmee je aan de slag kunt gaan. De cursus werd gegeven door Pauline Speijer." - 19-05-2022 13:51

"Fijne coaching met positieve en opbouwende feedback. Het leert je meer structuur in je gesprek te krijgen en de klantvraag goed te beantwoorden. Mooie locatie en fijn de training in de praktijk na een dag theorie. Hierdoor kun je de theorie goed in praktijk oefenen." - 19-05-2022 13:26

"Fijne enthousiaste trainster. Goed niveau met goede feedback tijdens de training en een op een coaching. Een goede een op een training op je eigen werkplek. Je kan de Tips en Tops meteen toepassen in de praktijk." - 17-05-2022 13:18

"Training was heel fijn, prettig en heel leerzaam. De tips en advies werken echt. De trainer is echt goed. De locactie ontvangst en verzorging was top! Ook al heb je veel telefoonervaring dan is deze training echt een opfrisser en zeker goed om te doen." - 17-05-2022 09:11