Lichaamstaal Master - Vijfdaagse training non-verbale communicatie

De verbindende kracht van lichaamstaal

Wist je dat minstens 70% van onze communicatie non-verbaal verloopt? Toch focussen we ons vaak vooral op wát er gezegd wordt, terwijl we waardevolle informatie uit de lichaamstaal over het hoofd zien. Hierdoor laten we dagelijks in zowel persoonlijke als zakelijke interacties veelbelovende kansen liggen.

Non-verbale signalen zijn de ongefilterde vertaling van iemands oprechte emoties, intenties en behoeften. In de vijfdaagse Lichaamstaal Master leer je deze signalen objectief te analyseren en bewust in te zetten. Dit geeft je niet alleen meer inzicht in de belevingswereld van anderen, maar ook controle over je eigen uitstraling. Hierdoor voer je efficiëntere gesprekken, vergroot je je impact en creëer je meer verbinding met je gesprekspartners.

Voor wie?

Het objectief analyseren en bewust inzetten van non-verbale communicatie is een branche-overstijgende, maar nog altijd onderbelichte vaardigheid die in élk vakgebied van onschatbare waarde is. De Lichaamstaal Master is dus een zeer waardevolle opleiding voor professionals in alle werkvelden waar persoonlijke interactie in de dagelijkse werkpraktijk het verschil kan maken, zoals het veiligheidsdomein, het maatschappelijk domein en corporates.

Opleidingsprogramma

In de eerste twee praktijkdagen behandelen we onder andere:

• Definitie en achtergrond van non-verbale communicatie
  We bespreken wat non-verbale communicatie is, hoe het de hersenen beïnvloedt (neurowetenschap) en welk effect dit heeft op gedrag (psychologie).
• Diepgaande theorie en praktijk
  We behandelen lichaamstaal, gezichtsuitdrukkingen, micro-expressies, gebaren, houdingen en oogbewegingen, ondersteund door praktijkoefeningen en observatie.
• Herkennen van emoties en intenties
  Je leert emoties en intenties bij anderen te herkennen en gedrag te voorspellen voor strategische communicatie.
• Profiling
  We verdiepen ons in het afleiden van persoonlijkheidskenmerken uit non-verbale signalen.
• Introductie in leugendetectie
  We bespreken incongruentie en inauthenticiteit: hoe je tegenstrijdige signalen en geveinsde emoties herkent.
• Gespreks- en analysetechnieken
  Je leert technieken om non-verbale signalen correct te stimuleren, herkennen en interpreteren in gesprekken.
• Congruent en authentiek communiceren
  We focussen op het versterken van je overtuigingskracht en gunfactor door authentiek en effectief te communiceren.

In de drie daaropvolgende praktijkdagen behandelen we onder andere:

• Classificatie non-verbale communicatie
  We categoriseren non-verbale signalen om meer structuur te bieden in het herkennen en interpreteren van gedrag, zowel bij jezelf als bij anderen.
• Verdiepende signaalkennis
  We behandelen 150 nieuwe non-verbale signalen, waaronder proxemics, weerstand en leugendetectie, en oefenen met het interpreteren en bewust inzetten ervan in interacties.
• Verdiepende kennis eigen baseline
  Met behulp van video-analyse krijg je diepgaand inzicht in je eigen lichaamstaal en leer je deze doelgericht aanpassen.
• Groepsprofiling
  We analyseren groepsgedrag en groepsrollen aan de hand van non-verbale signalen, ondersteund door video-analyse voor inzicht in individueel gedrag binnen groepsinteracties.
• Praktijkoefeningen
  We brengen het geleerde in de praktijk door gezamenlijk in een overdekt winkelcentrum het gedrag van winkelend publiek te observeren en analyseren.
• Gesprekstechnieken
  We verdiepen ons in technieken om non-verbale signalen te herkennen, interpreteren en strategisch in te zetten in gesprekken.
• Strategisch interviewen
  In een afsluitende praktijkoefening pas je je opgedane kennis en vaardigheden toe in een interactie met een gast.

Maximaal leerrendement

Leerervaring op maat
Voorafgaand aan de praktijkdagen vul je een persoonlijke online intake in, waarin je inzicht geeft in je leerdoelen, werksituatie en eigen uitstraling. Met deze input gaan we tijdens de praktijkdagen actief aan de slag, zodat je je ontwikkelt in wat voor jou het meest relevant is.

Blended learning
Onze unieke blended learning-opzet combineert interactieve praktijkdagen met een speciale online leeromgeving. Hier krijg je toegang tot materiaal ter voorbereiding op de klassikale materie. Bovendien vind je hier na afloop van de praktijkdagen het Stay Sharp-pakket, waarmee je gedurende drie maanden wekelijks extra (optionele) oefeningen en tips ontvangt om je vaardigheden door te ontwikkelen.

Wetenschappelijk onderbouwd
De inhoud van de opleiding is stevig verankerd in de psychologie, neurologie en gedragskunde. We vertalen wetenschappelijke kennis naar herkenbare praktijksituaties en concrete vaardigheden. Dit zorgt voor een optimale balans tussen diepgaande theorie en praktische toepasbaarheid, waardoor je de opgedane kennis direct met vertrouwen kunt inzetten in de praktijk.

Praktische informatie

• Opleidingsduur: 5 praktijkdagen (+ 6 maanden (optionele) Stay Sharp-oefeningen)
• Tijden: 09:30 – 16:00 uur
• Locatie: Elst, Utrecht of Eindhoven
• Trainer: Denise Dechamps, Robert Snel of Jaap van den Ende
• Groepsgrootte: ±10 deelnemers
• Certificering: Certificaat van slagen