Ivonne van Raaij

"Een heerlijke training en ontzettend veel geleerd en gelachen. Wat normaal gesproken droge kost is op zo'n trainingsdag, maar met de energie en power van Ivonne werd het een geweldig dag. De tips en trucs hebben ontzettend geholpen bij de rust die je kunt bewaren in gesprekken. Ik heb mijn verbeterpunten opgehangen zodat dat het eerste is wat ik zie wanneer ik de telefoon opneem. De positieve feedback en fijne tips motiveert je als klantenservicemedewerker. Geweldig persoon en ontzettend gezellig" - 03-05-2023 13:55

"Super leuke en goede manier van training geven. Ivonne weet het super leuk te brengen en kijk echt goed mee naar persoonlijke doelen. Ik heb er veel aan gehad! De mnier van feedback geven is heel prettig waardoor het niet ongemakkelijk is maar juist heel leerzaam. Echt mijn complimenten Ivonne! Bedankt!" - 03-05-2023 10:22

"Superleuke en interessante training. Ik heb er echt heel veel van geleerd ondanks mijn bijna 18 jaar ervaring op klantenservice-gebied die ik al heb. Ik heb veel nieuwe dingen geleerd waarvan ik niet wist dat dit op deze manier kon.
Ook de manier van training geven was echt super. Zo enthousiast en vol passie dat je zelf ook enthousiast wordt. Topper!!!
Met deze training maak je het werk nog leuker dan het al is." - 26-04-2023 11:07

"Ik heb de training gevold vanuit coach + result, gegeven door Ivonne van Raaij. Ik heb dit erg positief ervaren! Zelf werk ik nog niet erg lang in deze branche en het is dus erg fijn om bevestiging te krijgen van de dingen die je al goed doet, maar ook welke dingen er nog beter kunnen. Dit heeft Ivonne echt super goed en fijn gedaan. Ze is erg direct, maar op een goede manier. De feedback voelt niet als kritiek, maar echt als iets waar je graag aan wilt gaan werken. Ik zou iedereen dit aanraden die meer ervaring wilt in deze branche of zijn oude gewoontes wilt opfrissen!" - 25-04-2023 13:52

"Ik heb de training als heel waardevol ervaren. Er wordt persoonlijk gekeken naar je goede punten en verbeterpunten. Ik heb persoonlijke tips gekregen, die tijdens de training meteen al toegepast konden worden, en het gesprek beter hebben laten verlopen." - 25-04-2023 12:56

"Positieve Vibe!! Erg enthousiast over de manier van coaching geven! Zeer leerzaam! Kijkt ook goed naar je eigen persoonlijk werkervaring en handelingen en speelt daar op een hele fijn manier op in. :) Complimenten Ivonne!! :)" - 25-04-2023 12:33

"Ivonne is in staat de groep mee te nemen in haar training. Ze enthousiasmeert, richt zich op het beoogde doel en neemt waar nodig de tijd om hier even van af te wijken. Ze zorgt voor een open sfeer waardoor iedereen actief meetraint. Zeker een aanrader!" - 30-03-2023 11:25

"Zeer waardevolle training van Ivonne gekregen. Vooral de interactie tussen de groep en Ivonne maakte deze training erg interessant. Al met al een positieve ervaring! Dank voor deze mooie dag!" - 30-03-2023 06:54

"De training van Ivonne was van begin tot eind boeiend. Door middel van oefeningen, casussen en praktische voorbeelden wist Ivonne de stof bij de deelnemers te laten plakke terwijl we het ook nog eens onze zin hadden. Het was een leuke en leerzame dag waarbij we werden uitgedaagd om onze eigen communicatieve vaardigheden onder de loep te leggen." - 29-03-2023 18:46

"Hele leuke training gehad.
Duidelijke uitleg, ruimte voor eigen inbreng.
Veel geleerd van je eigen inbreng en hoe daar mee om te gaan.
Dit was de leukste leerzaamste training die ik de afgelopen jaren heb gevolgd.

Dank je wel Ivonne" - 10-02-2023 13:16