Coach+Result

Coach+Result

Address:

Anneville-laan 33
4851 CA Breda (Ulvenhout)

9.7
Average rating for Coach+Result
Based on 2,953 reviews Read all reviewschevron_right
starstarstarstarstar
Corné de Goffau
Manager
10
warning Sales training: Face-to-face Acquisitie en Relatiebeheer / Verkoop- en Adviesgesprekken / Verkooptraining is not available on Springest

"Erg leerzame en goede training gegeven door een zeer enthousiaste Sjoerd! Sjoerd geeft in de training handvatten die direct te gebruiken zijn. Ook wordt de training op de deelnemers afgestemd." - 14-06-2022 20:27

"Erg leerzame en goede training gegeven door een zeer enthousiaste Sjoerd! Sjoerd geeft in de training handvatten die direct te gebruiken zij… read full review - 14-06-2022 20:27

Description

Specialist in het vergroten van commerciële slagkracht en verhogen van klantbeleving door de optimalisatie van klantcontact!

Beide woorden in onze bedrijfsnaam spreken voor zich, coachen op resultaat. Concrete verandering realiseren in de praktijk, dat is waar het om gaat. Wij geloven dat organisaties zich kunnen onderscheiden door middel van klantcontact, met andere woorden de manier waarop word…

Read the complete description

Specialist in het vergroten van commerciële slagkracht en verhogen van klantbeleving door de optimalisatie van klantcontact!

Beide woorden in onze bedrijfsnaam spreken voor zich, coachen op resultaat. Concrete verandering realiseren in de praktijk, dat is waar het om gaat. Wij geloven dat organisaties zich kunnen onderscheiden door middel van klantcontact, met andere woorden de manier waarop wordt omgegaan met klanten. Klanten écht raken! Ons doel is een bijdrage te leveren aan het vergroten van de commerciële slagkracht en het verhogen van de klantbeleving!

Onze trainings- en coaching trajecten zijn opgebouwd volgens drie bouwstenen: weten (kennis=wat), willen (motivatie=waarom) en kunnen (kunde=hoe). Wanneer medewerkers weten welke vaardigheden en technieken zij kunnen inzetten in hun klantcontact, zij weten wat dit hen oplevert en zij beschikken over de kunde om de vaardigheden en technieken ook daadwerkelijk toe te passen, dan pas kan de gewenste output gerealiseerd worden. 

Coach + Result werkt voor organisaties die hun medewerkers serieus nemen. Organisaties die op zoek zijn naar mogelijkheden om zich te verbeteren en die zich realiseren dat hun medewerkers de belangrijkste schakel zijn in het onderhouden en leggen van contacten met klanten/relaties.

Waar wij in geloven:

  • Training in combinatie met online ondersteuning en coaching
  • Focus op het individu; veel persoonlijke aandacht door het trainen in kleine groepen (max. 6 deelenmers!)
  • Individuele coaching op de werkplek
  • Leren met plezier; lachend leren
  • Werken met praktische en herkenbare voorbeelden
  • Het betrekken van het management in het gehele traject
9.7
Average rating for Coach+Result
Based on 2,953 reviews
starstarstarstarstar
Corné de Goffau
Manager
10
warning Sales training: Face-to-face Acquisitie en Relatiebeheer / Verkoop- en Adviesgesprekken / Verkooptraining is not available on Springest

"Erg leerzame en goede training gegeven door een zeer enthousiaste Sjoerd! Sjoerd geeft in de training handvatten die direct te gebruiken zijn. Ook wordt de training op de deelnemers afgestemd." - 14-06-2022 20:27

"Erg leerzame en goede training gegeven door een zeer enthousiaste Sjoerd! Sjoerd geeft in de training handvatten die direct te gebruiken zij… read full review - 14-06-2022 20:27

starstarstarstarstar_half
Bob Groenhuijsen
Consultant
9
warning Sales training: Face-to-face Acquisitie en Relatiebeheer / Verkoop- en Adviesgesprekken / Verkooptraining is not available on Springest

"Zeer positief over de manier waarop Coach+Result, en in het bijzonder Sjoerd, mij op de twee trainingsdagen heeft ontvangen: open, vriendelijk en met veel energie. De training vond ik inhoudelijk goed gestructureerd en er werden zeer praktische tips gedeeld om in klantcontact toe te passen; beiden droegen bij aan een stijle leercurve. Ik heb mijn vooraf bepaalde leerdoelen dan ook gehaald! Ik zou graag terugkomen bij Coach+Result om deel te nemen aan andere trainingen uit hun aanbod." - 14-06-2022 20:04

"Zeer positief over de manier waarop Coach+Result, en in het bijzonder Sjoerd, mij op de twee trainingsdagen heeft ontvangen: open, vriendeli… read full review - 14-06-2022 20:04

starstarstarstarstar_half
Debbie Peters
Back & Front Office Medewerker
9
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice is not available on Springest

"Pauline heeft veel kennis en ervaring en daagt je uit om het beste uit jezelf te halen. De training zelf is leuk en interactief en er worden handvatten gegeven om toe te passen in de praktijk." - 09-06-2022 17:13

"Pauline heeft veel kennis en ervaring en daagt je uit om het beste uit jezelf te halen. De training zelf is leuk en interactief en er worden… read full review - 09-06-2022 17:13

starstarstarstarstar
Yvonne Borel
Klantadviseur
10
warning Communicatie training: Assertief en effectief communiceren is not available on Springest

"Een hele leuke, leerzame training gehad van 1,5 dag samen met mijn collega's. Was al goed op weg, maar heb weer heel veel nieuwe handvatten gehad om met de communicatie aan de slag te gaan." - 08-06-2022 06:08

"Een hele leuke, leerzame training gehad van 1,5 dag samen met mijn collega's. Was al goed op weg, maar heb weer heel veel nieuwe handvatten … read full review - 08-06-2022 06:08

starstarstarstarstar
Carla de Bruijn
Klantenservice medewerker
10
warning Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren is not available on Springest

"Zo'n fijne trainer waar ik zoveel van heb geleerd en eigenlijk nog veel meer van zou willen leren!!
Geeft veel handvaten waar je echt iets aan hebt en haar enthousiasme is zeer aanstekelijk!!" - 02-06-2022 10:53

"Zo'n fijne trainer waar ik zoveel van heb geleerd en eigenlijk nog veel meer van zou willen leren!! Geeft veel handvaten waar je echt iets… read full review - 02-06-2022 10:53

starstarstarstarstar
Ruud van den Oord
Trainer interne opleiding
10
warning Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Effectief Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren is not available on Springest

"Zeer fijne training gehad. Ivonne maakt de training heel herkenbaar en geeft fijne handvatten om dat wat je geleerd hebt in de training, meteen toe kan passen!
Door middel van de rollenspellen pas je de oefenstof ook meteen toe en zie je in op de werkvloer ook echt dat het werkt!" - 02-06-2022 10:53

"Zeer fijne training gehad. Ivonne maakt de training heel herkenbaar en geeft fijne handvatten om dat wat je geleerd hebt in de training, met… read full review - 02-06-2022 10:53

starstarstarstarstar
Nicole Van Beckhoven
10
warning Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Effectief Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren is not available on Springest

"Een erg leuke en interessante training gevolgd bij Ivonne. Ze neemt je mee in het gesprek. Je merkt direct verschil. Ik hoop op een vervolg van de interessante training zodat ik mijn gesprekstechnieken nog beter kan toepassen." - 02-06-2022 10:51

"Een erg leuke en interessante training gevolgd bij Ivonne. Ze neemt je mee in het gesprek. Je merkt direct verschil. Ik hoop op een vervolg … read full review - 02-06-2022 10:51

starstarstarstarstar
Pauline Fitters
Tweedevrouw, klantenservice
10
warning Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren is not available on Springest

"Door de manier waarop de training gegeven wordt, zijn er veel herkenbare momenten. Hierdoor sla je ze goed en op een leuke manier op. Deze trainingen zijn zeker een aanrader!" - 02-06-2022 10:51

"Door de manier waarop de training gegeven wordt, zijn er veel herkenbare momenten. Hierdoor sla je ze goed en op een leuke manier op. Deze t… read full review - 02-06-2022 10:51

starstarstarstarstar
Dionne Thomas
10
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice is not available on Springest

"Pauline was echt deskundig en informatief. De cursus was leerzaam en interactief. De cursus duurde een werkdag maar zo ervaarde ik het niet,er waren genoeg pauzes en momenten waar je over een situatie kon nadenken. Ik heb veel geleerd wat ik zal toepassen" - 01-06-2022 15:21

"Pauline was echt deskundig en informatief. De cursus was leerzaam en interactief. De cursus duurde een werkdag maar zo ervaarde ik het niet,… read full review - 01-06-2022 15:21

starstarstarstarstar
Sharon Ramakers van Praag
10
warning Persoonlijk Leiderschap: Persoonlijke effectiviteit / Persoonlijke ontwikkeling / Persoonlijke groei / Zelfkennis / Zelfinzicht is not available on Springest

"Een onwijs leuke en leerzame workshop mogen volgen met mijn collega's. Ik heb hier echt ontzettend veel aan gehad en zal er in de toekomst ook ontzettend veel aan hebben. Naast dat allemaal was het ook ontzettend goed geregeld en voelde ik me onwijs op mijn gemak, waardoor je ook iets meer van jezelf laat zien." - 31-05-2022 07:02

"Een onwijs leuke en leerzame workshop mogen volgen met mijn collega's. Ik heb hier echt ontzettend veel aan gehad en zal er in de toekomst o… read full review - 31-05-2022 07:02

starstarstarstarstar
Irene Hartmann
10
warning Training Interne Communicatie is not available on Springest

"Een ontzettend leuke workshop gehad van Astrid. Astrid is een erg prettige trainer, die goed luistert naar en daarmee jou helpt om inzicht te krijgen. Veel van opgestoken, de dag vliegt voorbij in een erg prettige omgeving. Super goed verzorgd allemaal. Een absolute aanrader om bij Coach+Result een training te volgen. Dank je wel!" - 30-05-2022 08:04

"Een ontzettend leuke workshop gehad van Astrid. Astrid is een erg prettige trainer, die goed luistert naar en daarmee jou helpt om inzicht t… read full review - 30-05-2022 08:04

starstarstarstarstar
Hind Slegt
Coördinator WFM & Traffic
10
warning Online Communicatievaardigheden / Online Klantcontact / Klantgericht Online Communiceren / Impactvol Online Klantcontact is not available on Springest

"Met het hele team hebben we in groepen een 2 delige training interne communicatie gehad van Astrid. De training was goed op onze hulpvraag afgestemd en werd door Astrid op een heel prettige en professionele manier gegeven. Met genoeg ruimte voor een lach en een traan. Een enorme aanrader en het heeft mij geinspireerd om op korte termijn een andere training bij Coach+Result te gaan volgen." - 30-05-2022 07:48

"Met het hele team hebben we in groepen een 2 delige training interne communicatie gehad van Astrid. De training was goed op onze hulpvraag a… read full review - 30-05-2022 07:48

starstarstarstarstar_half
Oud
9
warning Interne communicatie is not available on Springest

"Fijne, inzichtvolle workshop gehad van Astrid. Astrid gaf iedereen de aandacht en luisterde goed, waardoor we heel gericht advies en informatie kregen. Ook zeer goed verzorgd, aan alle details zijn gedacht. Zeker voor herhaling vatbaar." - 25-05-2022 07:25

"Fijne, inzichtvolle workshop gehad van Astrid. Astrid gaf iedereen de aandacht en luisterde goed, waardoor we heel gericht advies en informa… read full review - 25-05-2022 07:25

starstarstarstarstar
Denise Venmans
Teamleider
10
warning Management training: Effectief coachen en begeleiden / Managementvaardigheden / Leidinggeven / Leiderschap / Motiveren is not available on Springest

"Erg leerzame training, de manier waarop Ivonne de training geeft is duidelijk en leuk om naar te luisteren. Ik heb nog nooit iemand gezien die zo goed is in gesprekken voeren dan Ivonne." - 20-05-2022 11:23

"Erg leerzame training, de manier waarop Ivonne de training geeft is duidelijk en leuk om naar te luisteren. Ik heb nog nooit iemand gezien d… read full review - 20-05-2022 11:23

starstarstarstarstar
Masha Alwel
Medewerker KCC
10
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice is not available on Springest

"De training over klant en servicegericht telefoneren was heel professioneel en ook fun. Na de training kwam er een vervolg middels coaching op gesprekken. De feedback daarvan is prettig en concreet en "on the job". Welke daardoor meteen toepasbaar is." - 19-05-2022 15:02

"De training over klant en servicegericht telefoneren was heel professioneel en ook fun. Na de training kwam er een vervolg middels coaching … read full review - 19-05-2022 15:02

starstarstarstarstar_border
Irene de Nijs
Medewerker Klantcontactcentrum
8
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice is not available on Springest

"De inhoud van de training in Ulvenhout was goed. Aan de hand van rollenspellen werd je meegenomen in gesprekstechnieken. Dit was soms wel pittig. Aan het begeleidende cursusboek moest je buiten de cursusdag nog wel wat tijd besteden. De training on the job was ook zeer waardevol. Er werden nog handvatten aangereikt, waarmee je aan de slag kunt gaan. De cursus werd gegeven door Pauline Speijer." - 19-05-2022 13:51

"De inhoud van de training in Ulvenhout was goed. Aan de hand van rollenspellen werd je meegenomen in gesprekstechnieken. Dit was soms wel pi… read full review - 19-05-2022 13:51

starstarstarstarstar
Margo van Nijnatten
Medewerker kcc en reparatie
10
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice is not available on Springest

"Fijne coaching met positieve en opbouwende feedback. Het leert je meer structuur in je gesprek te krijgen en de klantvraag goed te beantwoorden. Mooie locatie en fijn de training in de praktijk na een dag theorie. Hierdoor kun je de theorie goed in praktijk oefenen." - 19-05-2022 13:26

"Fijne coaching met positieve en opbouwende feedback. Het leert je meer structuur in je gesprek te krijgen en de klantvraag goed te beantwoor… read full review - 19-05-2022 13:26

starstarstarstarstar
Astrid Liebregts
KCC medewerker
10
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice is not available on Springest

"Fijne enthousiaste trainster. Goed niveau met goede feedback tijdens de training en een op een coaching. Een goede een op een training op je eigen werkplek. Je kan de Tips en Tops meteen toepassen in de praktijk." - 17-05-2022 13:18

"Fijne enthousiaste trainster. Goed niveau met goede feedback tijdens de training en een op een coaching. Een goede een op een training op je… read full review - 17-05-2022 13:18

starstarstarstarstar
Nian van Oers
medewerker KlantContactCenter
10
warning Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice is not available on Springest

"Training was heel fijn, prettig en heel leerzaam. De tips en advies werken echt. De trainer is echt goed. De locactie ontvangst en verzorging was top! Ook al heb je veel telefoonervaring dan is deze training echt een opfrisser en zeker goed om te doen." - 17-05-2022 09:11

"Training was heel fijn, prettig en heel leerzaam. De tips en advies werken echt. De trainer is echt goed. De locactie ontvangst en verzorgin… read full review - 17-05-2022 09:11

starstarstarstarstar_half
Monique Van Houts
Back & Frontoffice medewerker
9
warning Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie is not available on Springest

"Dit was een leerzame toegankelijke training, pauline geeft op een positieve manier les met fijne feedback en goede tips & tricks. Ik ga het zeker toepassen in mijn dagelijkse werk." - 16-05-2022 18:21

"Dit was een leerzame toegankelijke training, pauline geeft op een positieve manier les met fijne feedback en goede tips & tricks. Ik ga het … read full review - 16-05-2022 18:21

Submit your review

Submit your review and help others decide. As thanks for your effort we will donate € 1,- to the Edukans Foundation.

Anouk Smulders
Anouk Smulders
‘Niet elke verandering is een verbetering, maar elke verbetering is wel een verandering’
9.7
Astrid Bontenbal
Astrid Bontenbal
Trainer/ Coach
9.7
Esther Noordhoek
Esther Noordhoek
'Wat je beschouwt als de top is misschien alleen nog maar het opstapje'
9.8
Ivonne van Raaij
Ivonne van Raaij
'Alles wat je écht wilt bereiken, ligt één stap buiten je comfort zone'
9.8
Joyce Michielsen
Joyce Michielsen
'Groeien is springen in het onbekende, telkens weer'
9.7
Michèle van Beekum
Michèle van Beekum
''Je bent nooit uitgeleerd''
9.2
Petra Bosma
Petra Bosma
Trainer - Coach
9.4
Petra de Vaan
Petra de Vaan
Trainer in communicatie, leiderschap en verandering
Roy van Maurik
Roy van Maurik
‘Niet elke verandering is een verbetering, maar elke verbetering is wel een verandering’
9.8
Sjoerd Wenselaar
Sjoerd Wenselaar
'Als je 90% van je aandacht richt op de 10% die niet goed gaat, ga je na verloop van tijd denken dat 90% niet goed gaat'
9.9
Trainers
Sjoerd Wenselaar
Sjoerd Wenselaar
'Als je 90% van je aandacht richt op de 10% die niet goed gaat, ga je na verloop van tijd denken dat 90% niet goed gaat'
9.9