Lean IT Foundation (incl. examen en examengarantie)

Bij de Lean IT Foundation training leer je best practices voor customer focus, value stream analysis, flow, pull en continuous improvement.

Tijdens de training behandelen we het belang van klantwaarde, de processen die deze waarde leveren en hoe deze te verbeteren, de manier om prestaties te managen, de vereiste houding en gedrag en mindset voor continue verbetering.

Algemeen

In IT-organisaties staat de klanttevredenheid bovenaan. De medewerkers willen de klant waar voor hun geld bieden en de beste ondersteuning geven aan de bedrijfsprocessen. Ideeën om de bedrijfsprocessen te verbeteren vanaf de werkvloer geven de productiviteit een boost. Medewerkers worden ‘meedenkers’.

Lean IT betekent een efficiëntieslag en gaat ‘verspilling’ van tijd en geld tegen. Aandacht voor de werkprocessen en hoe medewerkers deze uitvoeren en aanpakken komt vooraan te staan. Een IT-organisatie die Lean heeft omarmd kan verbetervoorstellen die zowel van onderaf als van bovenaf komen, met elkaar in overeenstemming brengen.

U leert om oog te hebben en houden voor de specifieke vraagstukken die de praktijk voortbrengt. Hoe Lean wordt toegepast in de IT-omgeving en welke ‘zachte’ vaardigheden dit van u vraagt, dat leert u tijdens de training Lean IT Foundation.

Kandidaten, die de Lean IT Foundation training met goed gevolg afronden, zijn bekend met de principes van de Lean-filosofie en in het bijzonder met de toepassing van deze filosofie binnen een IT-omgeving.

Doelgroep

De Lean IT Foundation training richt zich op iedere professional werkende in of met een IT-organisatie.

Resultaat

Na afronding van de Lean IT Foundation training kunt u:

• Doorgronden wat de concepten van Lean zijn en hoe deze toe te passen binnen IT.
• Analyseren van klantwaarde en de “Voice of the Customer” vertalen naar processen.
• Begrijpen van concepten als: “Customer Value”, “Value Streams”, “Flow”, “Pull” en “Perfection”
• Diagnosticeren en verbeteren van processen met “Value Stream Mapping”.
• Problemen op lossen aan de hand van de zogenaamde “Kaizen” methode.
• Werken met de DMAIC-verbetercyclus.
• Verbeteractiviteiten definiëren die procesresultaten optimaliseren
• Begrijpen welke houding en gedrag nodig is in een Lean-organisatie
• Succesvol aan het Lean IT Foundation examen deel te nemen

Studiebelasting

De Lean IT Foundation training bestaat uit 2 aansluitende trainingsdagen van 9.00 tot 17.00 uur. Het examen vindt op een apart te plannen moment plaats. Online examen doen (via een exam voucher) behoort ook tot de mogelijkheden.

Voor de Lean IT Foundation training moet u rekenen op een studiebelasting van zo’n 16 uur (afhankelijk van bestaande kennis). Deze tijd is nodig voor het bestuderen van de stof, het maken van de huiswerkopdrachten en de voorbereiding op het examen.

Voor deze training is geen specifieke voorkennis vereist.

Bekijk ons open rooster voor de datum van de eerstvolgende training. Voor alle trainingen geldt een doorgangsgarantie.

Investering

€ 1.095,- exclusief BTW, inclusief uitgebreide trainingsmap, examen en examengarantie.

De prijzen van onze trainingen zijn 'all inclusive', er komen GEEN EXTRA KOSTEN voor lunches, cursusmaterialen of examens bij.

Deelnemers ontvangen enige tijd voor aanvang van de training het boek ‘EXIN Handbook Lean IT Foundation' en de  uitgebreide trainingsmap met presentaties, praktijkopdrachten, casus, voorbeeldexamen en verklarende woordenlijst.

Suerte Academy is aangesloten bij CRKBO, wat betekent je als BTW-vrij organisatie geen BTW hoeft te betalen.

Certificering

De Lean IT Foundation training bereidt u voor op het officiële Lean IT Foundation examen van EXIN International. Het examen is met gesloten boek en bestaat uit 40 meerkeuzevragen. Minimaal heeft u 26 correcte antwoorden (65%) nodig om te slagen. Het examen duurt 60 minuten en kan op papier en online afgenomen worden.

Suerte Academy biedt deelnemers examengarantie. Mocht u niet slagen voor het examen, dan kunt u geheel kosteloos aan de herkansing deelnemen.

Na een succesvol afgelegd examen ontvangt u van EXIN het Lean IT Foundation certificaat. Met dit certificaat kunt u doorstromen naar de Lean IT Kaizen training.

Werkwijze

Onze trainingen zijn praktijkgericht. Studenten vragen we zich voor te bereiden door de theorie alvast door te nemen. We werken met actuele voorbeelden, discussies, opdrachten en oefeningen.

We stimuleren alle deelnemers actief aan de sessies deel te nemen. Door met andere deelnemers te oefenen kunnen studenten de nieuwe kennis en vaardigheden snel in hun beroepspraktijk toepassen.

En we bereiden studenten voor op het examen (met examengarantie) door hen daarvoor oefeningen en opdrachten te geven.